常见问题

购买流程
一、点击要购买的团购,点击购买
 
 
 
 
二、按照图示填写购买数量与订单附言等
 
 

三.如果原先有注册艾尚账号,可以登录原来的账号。

未注册用户请完成第三步操作

 

 

四、点击『确认订单,付款』。如有问题点击返回修改订单

五、点击『前往支付宝付款』。

六、有支付宝的团友,请在左边输入您的支付宝,没有支付宝的团友请在右边输入手机或者邮箱哦~!

   
艾尚网是什么?
艾尚网每天提供一单精品消费,为您精选鞋子、服装、饰品等特色商家,只要凑够最低团购人数就能享受无敌折扣。

今天的团购看起来不错,怎么购买?
只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮,根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限,则团购成交,您将得到我们的短信或邮件通知。

如何付款,安全么?
艾尚网使用支付宝、财付通等主流第三方支付方式,确保交易安全。

如果参加团购人数不足,怎么办?
如果参加团购人数不足,则该次团购取消。已支付的款项,艾尚网将立即返还。您不会有任何损失,但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交,邀请您的朋友一起来购买吧~

什么是艾尚券,怎么使用?
艾尚券是当团购成功后,您以手机短信方式获取,或者自行下载打印使用的消费凭证(其中包含唯一优惠密码)。当您去消费时,出示该短信或者打印的艾尚券即可。

使用艾尚券时,能同时享用其他优惠么?
一般不可以。如果可以,我们会在团购提示里特别说明。

我购买的艾尚券,可以给其他人使用么?
当然可以!我们自己也会购买艾尚券送给朋友,给他/她一个惊喜 :)
 
什么情况下可以退款?
您好,以下情况可以退款:
1. 团购结束时没有凑够团购人数;
2. 团购成功后,商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况。(我们会挑选经营状况良好的商家作为艾尚网特约商家,一般不会出现这个情况。)
我是商家,想在艾尚网组织团购,怎么联系?
欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家、网上商城等成为合作伙伴,如您有意请联系我们。
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