关于爱尚

爱尚团简介

　　爱尚团是一家专业的网购精品团购网。

商业模式

　　爱尚团是学习在美国很火热的groupon的商业模式，每天推出一款或者多款精品限量的团购，和其他类似网站不同的是，爱尚团针对的是网购市场，每天推出一款折扣可观的产品团购。同大家平常所见的团购相比，爱尚团并不求量，更加注重质量。首先是商家要好，然后是折扣要大，一般都是五折或者更低。

爱尚团核心是提供限时团购的在线交易服务。爱尚团为消费者发现最值得信赖的商家并享受超低折扣的本地优质服务，致力于帮助网民们发现身边最好玩，最新鲜的生活方式。

爱尚团口号：爱上每日一团

爱尚团理念：每天团购一次，为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务。每天一单团购，为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广。

如果您是消费者：

爱尚团每天帮您推荐一种优质的本地生活服务；

爱尚团的推荐一定物超所值；

爱尚团同时致力于帮您发现最好玩，最新鲜的生活方式；

如果您是商家：

爱尚团有热爱尝试的消费者；

爱尚团有保证效果的广告价值；

爱尚团是您到达消费者的桥梁；

1、先行赔付

当网友在爱尚团购网上消费时，如果遇到商家无法兑现其提供的团购内容，包括商家倒闭或所提供的优惠服务与发布的产品不符等，可以向爱尚团购网投诉中心投诉，爱尚团第一时间进行调查，与商家核实。如果网友的理由是正当而且充分的，爱尚团将会立刻启动先行赔付程序。

2、三重服务保障

爱尚团在“先行赔付”的基础上，目前率先在行业内推行“三重服务保障”，从商家的选择到售后服务都在行业内开启了先河。爱尚团的核心三重服务保障是“严格审查、监控叫停、先行赔付”。其中，一号服务保障“严格审查”是指在爱尚团上线的商家必须要经过“企业资质审查、服务协议审查、服务承诺审查”，缺一不可。虽然通过了严格的三审，但在整个服务过程中爱尚团会全程监控。一旦在服务过程中发现因商家服务问题可能会影响大多数消费者的权益时，此次团购服务会被立刻叫停。而爱尚团不仅会全额退还会员所付款项，还会向所有参团的消费者再返利10元，并允许在后续团购中无障碍使用，这就是爱尚团的二号服务保障。爱尚团的三号服务保障是针对个别消费者设计的，即商家服务总体不错，但却有个别消费者不满意，此时消费者可以通过爱尚团投诉热线进行电话投诉。爱尚团则会在接到投诉的第一时间进行核查，一旦查明消费者投诉属实，爱尚团将会立刻启动“先行赔付”程序，优先向消费者退款，然后再由爱尚团和商家协商后续处理方案。

3、特色服务

爱尚团独家推出的“您不爽，我买单”特色退换货服务，广受团友们喜爱。买家退换货有团购网站承担邮费是所有团购网站中第一个提出的团购网